Xfinity

Comcast Interactive Media · 4.29★ · 1,383,149 installazioni

scelta dall'utente

Prove

Il 14.4% di tutte le recensioni è 1–2★ (indice di insoddisfazione 23/100)

Cosa costruire

Human-answered support as a stated product guarantee.

Temi di lamentela

• Supporto e reattività

  Gli utenti si sentono abbandonati dopo l'acquisto; la reattività è il differenziatore più economico.

  Be careful

  Phone trade-in deal never honored

• Prestazioni

  La velocità percepita è uno standard di qualità che l'incumbent non rispetta più.

  Infuriating

  Infuriating

• Barriera sul prezzo

  Gli utenti vogliono il risultato ma rifiutano il prezzo o il modello di addebito.

  Be careful

  Be careful

• Qualità dell'output IA

  L'IA c'è ma non raggiunge la precisione che serve.

  Worst company ever

  Worst company ever