SmartThings
Samsung Electronics Co., Ltd. · 4.50★ · 830,871 installations
15/100 · Score d’opportunité · C
choisi par l'utilisateur
Preuves
| installations | 830,871 |
|---|---|
| insatisfaction | 8% |
| fidélité | 4.50★ |
| paiement | Aucun signal |
8.0 % de tous les avis sont 1–2★ (indice d’insatisfaction 12/100)
Quoi construire
Cut time-to-first-value to under a minute with opinionated defaults.
Thèmes de plainte
Frein au démarrage
Les utilisateurs abandonnent avant le moment de valeur ; un meilleur accueil augmente la rétention.
April update
April update
Support et réactivité
Les utilisateurs se sentent abandonnés après l'achat ; la réactivité est le différenciateur le moins coûteux.
ZERO stars
ZERO stars
Hors ligne et connectivité
Le cas d'usage se produit là où le réseau est mauvais et l'app échoue simplement.
Functionally fail!
Functionally fail!