SmartThings
Samsung Electronics Co., Ltd. · 4.50★ · 830,871 설치
15/100 · 기회 점수 · C
사용자 자발적 선택
근거
| 설치 | 830,871 |
|---|---|
| 불만 | 8% |
| 충성도 | 4.50★ |
| 결제 | 신호 없음 |
전체 평가의 8.0%가 1~2★ (불만 지수 12/100)
무엇을 만들까
Cut time-to-first-value to under a minute with opinionated defaults.
불만 테마
첫 사용 장벽
가치에 도달하기 전에 이탈합니다. 온보딩 개선이 곧 잔존율입니다.
April update
April update
지원과 응답성
구매 후 버려졌다고 느낍니다. 응답성은 가장 저렴한 차별화 요소입니다.
ZERO stars
ZERO stars
오프라인과 연결
연결이 나쁜 곳이 바로 사용 현장인데 앱이 그냥 실패합니다.
Functionally fail!
Functionally fail!