myPhonak
Sonova AG · 4.27★ · 121,554 instalaciones
13/100 · Puntuación de oportunidad · C
comprador poco claro
Evidencia
| instalaciones | 121,554 |
|---|---|
| insatisfacción | 8% |
| fidelidad | 4.27★ |
| pago | Sin señal |
El 7.9% de todas las valoraciones son 1–2★ (índice de insatisfacción 12/100)
Qué construir
A clean, modern interface with the same feature set, priced plainly.
Temas de queja
Interfaz anticuada
La vejez percibida indica abandono y facilita justificar el cambio.
To The Developers…Why???!
Disappointing updated app
Función ausente
Peticiones escritas por los propios usuarios: lo más parecido a requisitos gratis.
To The Developers…Why???!
To The Developers…Why???!
Sin conexión
El caso de uso ocurre donde la conexión es mala y la app simplemente falla.
No Apple Watch connection
No Apple Watch connection
Soporte y respuesta
Los usuarios se sienten abandonados tras pagar; responder rápido es el diferenciador más barato.
Great hearing aids, app is not dependable
Great hearing aids, app is not dependable