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Metropolis Technologies, Inc. · 4.50★ · 19,904 instalações
12/100 · Pontuação de oportunidade · C
escolhido pelo usuário
Evidências
| instalações | 19,904 |
|---|---|
| insatisfação | 10% |
| fidelidade | 4.50★ |
| pagamento | Sem sinal |
10.1% de todas as avaliações são 1–2★ (índice de insatisfação 16/100)
O que construir
Ship the single most-requested missing capability as the headline feature.
Temas de reclamação
Recurso ausente
Pedidos escritos pelos próprios usuários — o mais próximo de requisitos gratuitos.
Helping Hands
Lots of bugs and missing features
Paywall agressivo
O valor é bloqueado antes de ser sentido; a confiança se rompe no pior momento.
Confusing UI, Non-existent customer support
Horrible UX, bad design, private data grbber
Suporte e resposta
Os usuários se sentem abandonados após pagar; responder rápido é o diferenciador mais barato.
Confusing UI, Non-existent customer support
Horrible Customer Service
Interface ultrapassada
A aparência antiga sinaliza abandono e facilita justificar a migração.
Confusing UI, Non-existent customer support
Horrible UX, bad design, private data grbber