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Metropolis Technologies, Inc. · 4.50★ · 19,904 安裝規模
12/100 · 機會分數 · C
使用者自主選擇
證據
| 安裝規模 | 19,904 |
|---|---|
| 不滿程度 | 10% |
| 忠誠度 | 4.50★ |
| 付費 | 無訊號 |
全部評分中有 10.1% 是 1–2 星（不滿指數 16/100）
做什麼
Ship the single most-requested missing capability as the headline feature.
抱怨主題
功能缺失
使用者直接寫出來的功能請求 —— 最接近免費的產品需求文件。
Helping Hands
Lots of bugs and missing features
激進的付費牆
使用者還沒感受到價值就被攔下，信任在最糟的時刻被摧毀。
Confusing UI, Non-existent customer support
Horrible UX, bad design, private data grbber
支援與回應
使用者購買後感覺被拋棄；回應速度是最便宜的差異化項。
Confusing UI, Non-existent customer support
Horrible Customer Service
介面陳舊
觀感陳舊意味著被放棄，也讓使用者的遷移決定更容易被合理化。
Confusing UI, Non-existent customer support
Horrible UX, bad design, private data grbber