My Optimum
CSC Holdings, Inc. · 4.29★ · 90,874 instalaciones
23/100 · Puntuación de oportunidad · C
elegido por el usuario
Evidencia
| instalaciones | 90,874 |
|---|---|
| insatisfacción | 15% |
| fidelidad | 4.29★ |
| pago | Sin señal |
El 15.3% de todas las valoraciones son 1–2★ (índice de insatisfacción 24/100)
Qué construir
Deliver the first real result for free, then ask to pay for depth.
Temas de queja
Muro de pago agresivo
El valor se bloquea antes de que se sienta; la confianza se destruye en el peor momento.
Service Down
Worst service don’t get it
Sin conexión
El caso de uso ocurre donde la conexión es mala y la app simplemente falla.
Disappointed
Optimum is the worst company
Soporte y respuesta
Los usuarios se sienten abandonados tras pagar; responder rápido es el diferenciador más barato.
Worst service don’t get it
Getting cheap with customer service
Función ausente
Peticiones escritas por los propios usuarios: lo más parecido a requisitos gratis.
Disappointed
Disappointed