My Optimum
CSC Holdings, Inc. · 4.29★ · 90,874 installations
23/100 · Score d’opportunité · C
choisi par l'utilisateur
Preuves
| installations | 90,874 |
|---|---|
| insatisfaction | 15% |
| fidélité | 4.29★ |
| paiement | Aucun signal |
15.3 % de tous les avis sont 1–2★ (indice d’insatisfaction 24/100)
Quoi construire
Deliver the first real result for free, then ask to pay for depth.
Thèmes de plainte
Paywall agressif
La valeur est verrouillée avant d'être ressentie ; la confiance se brise au pire moment.
Service Down
Worst service don’t get it
Hors ligne et connectivité
Le cas d'usage se produit là où le réseau est mauvais et l'app échoue simplement.
Disappointed
Optimum is the worst company
Support et réactivité
Les utilisateurs se sentent abandonnés après l'achat ; la réactivité est le différenciateur le moins coûteux.
Worst service don’t get it
Getting cheap with customer service
Fonctionnalité manquante
Des demandes écrites par les utilisateurs eux-mêmes : le plus proche d'un cahier des charges gratuit.
Disappointed
Disappointed