My Optimum

CSC Holdings, Inc. · 4.29★ · 90,874 yüklemeler

kullanıcı seçimi

Kanıtlar

Tüm değerlendirmelerin %15.3 kadarı 1–2★ (memnuniyetsizlik endeksi 24/100)

Ne yapmalı

Deliver the first real result for free, then ask to pay for depth.

Şikâyet temaları

• Agresif ödeme duvarı

  Değer hissedilmeden kilitleniyor; güven en kötü anda kırılıyor.

  Service Down

  Worst service don’t get it

• Çevrimdışı ve bağlantı

  Kullanım senaryosu tam da bağlantının kötü olduğu yerde ve uygulama basitçe başarısız oluyor.

  Disappointed

  Optimum is the worst company

• Destek ve yanıt hızı

  Kullanıcılar satın alma sonrası terk edilmiş hissediyor; yanıt hızı en ucuz ayrıştırıcı.

  Worst service don’t get it

  Getting cheap with customer service

• Eksik özellik

  Kullanıcıların kendi yazdığı istekler — ücretsiz gereksinimlere en yakın şey.

  Disappointed

  Disappointed