LinkedIn Corporation · 4.56★ · 644,009 установки
12/100 · Оценка возможности · C
покупатель неясен
Доказательства
| установки | 644,009 |
|---|---|
| недовольство | 3% |
| лояльность | 4.56★ |
| оплата | Не доказано |
3.0% всех оценок — 1–2★ (индекс недовольства 4/100)
Что делать
Ship the single most-requested missing capability as the headline feature.
Темы жалоб
Отсутствующая функция
Запросы, написанные самими пользователями — ближайшее к бесплатным требованиям.
Semi-Helpful, But The Feeds Desperately Need To Change
Bugs bugs bugs
Поддержка и отзывчивость
После покупки пользователи чувствуют себя брошенными; отзывчивость — самое дешёвое отличие.
Horrible New User Experience and Customer Service
Took My Card Info, Then Locked Me Out
Агрессивный пейволл
Ценность блокируют до того, как её почувствовали; доверие рушится в худший момент.
Took My Card Info, Then Locked Me Out
Took My Card Info, Then Locked Me Out
Барьер на старте
Пользователи уходят до момента ценности; лучший онбординг поднимает удержание.
Good Professional Platform, Needs UI Adjustments
Good Professional Platform, Needs UI Adjustments