Shutterfly: Prints Cards Gifts
Shutterfly, Inc. · 4.68★ · 593,759 instalaciones
13/100 · Puntuación de oportunidad · C
elegido por el usuario
Evidencia
| instalaciones | 593,759 |
|---|---|
| insatisfacción | 5% |
| fidelidad | 4.68★ |
| pago | Sin demostrar |
El 5.0% de todas las valoraciones son 1–2★ (índice de insatisfacción 8/100)
Qué construir
Human-answered support as a stated product guarantee.
Temas de queja
Soporte y respuesta
Los usuarios se sienten abandonados tras pagar; responder rápido es el diferenciador más barato.
Excellent Customer Service
Maria is a gem!
Cierres y estabilidad
Falta lo básico: la fiabilidad. Es el punto de entrada más barato para superarles.
I'm addicted...but fix more bugs.
Love how Shutterfly is always striving to improve
Muro de pago agresivo
El valor se bloquea antes de que se sienta; la confianza se destruye en el peor momento.
Excellent Customer Service
Excellent Customer Service
Barrera inicial
Los usuarios se van antes de llegar al momento de valor; un mejor inicio eleva la retención.
I'm addicted...but fix more bugs.
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