Shutterfly: Prints Cards Gifts
Shutterfly, Inc. · 4.68★ · 593,759 インストール
13/100 · 機会スコア · C
ユーザーが自主的に選択
根拠
| インストール | 593,759 |
|---|---|
| 不満度 | 5% |
| 愛着 | 4.68★ |
| 課金 | 未実証 |
全評価の 5.0% が 1〜2★（不満指数 8/100）
何を作るか
Human-answered support as a stated product guarantee.
不満のテーマ
サポートと応答
購入後に放置されたと感じています。応答性は最も安い差別化要素です。
Excellent Customer Service
Maria is a gem!
クラッシュと安定性
基本的な信頼性が欠けています。最も低コストで打ち勝てる切り口です。
I'm addicted...but fix more bugs.
Love how Shutterfly is always striving to improve
攻撃的なペイウォール
価値を感じる前に遮断され、最悪のタイミングで信頼が壊れます。
Excellent Customer Service
Excellent Customer Service
導入のつまずき
価値に到達する前に離脱しています。導入改善はそのまま継続率に効きます。
I'm addicted...but fix more bugs.
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