Shutterfly: Prints Cards Gifts
Shutterfly, Inc. · 4.68★ · 593,759 установки
13/100 · Оценка возможности · C
выбор пользователя
Доказательства
| установки | 593,759 |
|---|---|
| недовольство | 5% |
| лояльность | 4.68★ |
| оплата | Не доказано |
5.0% всех оценок — 1–2★ (индекс недовольства 8/100)
Что делать
Human-answered support as a stated product guarantee.
Темы жалоб
Поддержка и отзывчивость
После покупки пользователи чувствуют себя брошенными; отзывчивость — самое дешёвое отличие.
Excellent Customer Service
Maria is a gem!
Сбои и стабильность
Не хватает базовой надёжности; это самая дешёвая точка входа, чтобы превзойти.
I'm addicted...but fix more bugs.
Love how Shutterfly is always striving to improve
Агрессивный пейволл
Ценность блокируют до того, как её почувствовали; доверие рушится в худший момент.
Excellent Customer Service
Excellent Customer Service
Барьер на старте
Пользователи уходят до момента ценности; лучший онбординг поднимает удержание.
I'm addicted...but fix more bugs.
I'm addicted...but fix more bugs.