Shutterfly: Prints Cards Gifts
Shutterfly, Inc. · 4.68★ · 593,759 安裝規模
13/100 · 機會分數 · C
使用者自主選擇
證據
| 安裝規模 | 593,759 |
|---|---|
| 不滿程度 | 5% |
| 忠誠度 | 4.68★ |
| 付費 | 尚未驗證 |
全部評分中有 5.0% 是 1–2 星（不滿指數 8/100）
做什麼
Human-answered support as a stated product guarantee.
抱怨主題
支援與回應
使用者購買後感覺被拋棄；回應速度是最便宜的差異化項。
Excellent Customer Service
Maria is a gem!
當機與穩定性
連基本可靠性都缺失；這是最便宜、最容易超越的切口。
I'm addicted...but fix more bugs.
Love how Shutterfly is always striving to improve
激進的付費牆
使用者還沒感受到價值就被攔下，信任在最糟的時刻被摧毀。
Excellent Customer Service
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上手門檻
使用者在觸達價值點之前就流失了；更好的引導能直接提升留存。
I'm addicted...but fix more bugs.
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