支付宝 - 生活好，支付宝
Alipay (Hangzhou) Technology Co., Ltd. · 3.32★ · 4,241 安裝規模
22/100 · 機會分數 · C
使用者自主選擇
證據
| 安裝規模 | 4,241 |
|---|---|
| 不滿程度 | 50% |
| 忠誠度 | 3.32★ |
| 付費 | 無訊號 |
全部評分中有 50.1% 是 1–2 星（不滿指數 80/100）
做什麼
Human-answered support as a stated product guarantee.
抱怨主題
支援與回應
使用者購買後感覺被拋棄；回應速度是最便宜的差異化項。
Scammy company
Bad: wish I can give no star
介面陳舊
觀感陳舊意味著被放棄，也讓使用者的遷移決定更容易被合理化。
Tourist to China
Bad Design and Maintenance 烂啊！
當機與穩定性
連基本可靠性都缺失；這是最便宜、最容易超越的切口。
Frozen at 1st use
Frozen at 1st use
上手門檻
使用者在觸達價值點之前就流失了；更好的引導能直接提升留存。
Frozen at 1st use
Frozen at 1st use