ChargePoint®
ChargePoint, Inc. · 2.79★ · 18,806 instalações
34/100 · Pontuação de oportunidade · B
escolhido pelo usuário
Evidências
| instalações | 18,806 |
|---|---|
| insatisfação | 15% |
| fidelidade | 2.79★ |
| pagamento | Sem sinal |
14.8% de todas as avaliações são 1–2★ (índice de insatisfação 23/100)
O que construir
Win on reliability alone, then market it explicitly against the incumbent.
Temas de reclamação
Travamentos e estabilidade
Falta o básico: confiabilidade. É o ponto de entrada mais barato para superar.
Buggy and Endlessly Frustrating
There are a lot of problems with this app.
Barreira no início
Os usuários desistem antes de chegar ao valor; um onboarding melhor eleva a retenção.
Charging Kia Niro EV
Frustrating & sleazy
Privacidade e confiança
Um ponto de entrada de conformidade e confiança, especialmente em tarefas reguladas ou sensíveis.
Chargers not appearing on app
Lacking basic functionality since 2012
Offline e conexão
O caso de uso acontece onde a conexão é ruim e o app simplesmente falha.
Charging Kia Niro EV
Lacking basic functionality since 2012