Rakuten Viber Messenger

Viber Media SARL. · 4.52★ · 831,030 Installationen

vom Nutzer gewählt

Belege

6.1 % aller Bewertungen sind 1–2★ (Unzufriedenheitsindex 9/100)

Was bauen

Win on reliability alone, then market it explicitly against the incumbent.

Beschwerdethemen

• Abstürze und Stabilität

  Es fehlt die Grundzuverlässigkeit — der günstigste Einstieg, um besser zu sein.

  App crashes when doing chat history restore

  Fix the last update. It is broken!

• Veraltete Oberfläche

  Wahrgenommene Alterung signalisiert Aufgabe und erleichtert die Wechselbegründung.

  Not Great

  Doesn’t receive incoming calls. Ridiculous!

• Leistung

  Wahrgenommene Geschwindigkeit ist ein Qualitätsmaßstab, den der Platzhirsch nicht mehr erfüllt.

  Not Great

  App crashes when doing chat history restore

• Support und Reaktionszeit

  Nutzer fühlen sich nach dem Kauf alleingelassen; Reaktionsschnelligkeit ist der günstigste Unterschied.

  The customer service is useless.

  The customer service is useless.

Hardware, Mobilfunkanbieter, Filialgeschäfte und regulierte Produkte sind aus diesen Listen ausgefiltert.