Rakuten Viber Messenger
Viber Media SARL. · 4.52★ · 831,030 installations
16/100 · Score d’opportunité · C
choisi par l'utilisateur
Preuves
| installations | 831,030 |
|---|---|
| insatisfaction | 6% |
| fidélité | 4.52★ |
| paiement | Aucun signal |
6.1 % de tous les avis sont 1–2★ (indice d’insatisfaction 9/100)
Quoi construire
Win on reliability alone, then market it explicitly against the incumbent.
Thèmes de plainte
Plantages et stabilité
La fiabilité de base manque ; c'est le point d'entrée le moins coûteux pour surpasser.
App crashes when doing chat history restore
Fix the last update. It is broken!
Interface obsolète
L'apparence datée signale l'abandon et rend la migration facile à justifier.
Not Great
Doesn’t receive incoming calls. Ridiculous!
Performance
La vitesse perçue est un standard que le titulaire ne respecte plus.
Not Great
App crashes when doing chat history restore
Support et réactivité
Les utilisateurs se sentent abandonnés après l'achat ; la réactivité est le différenciateur le moins coûteux.
The customer service is useless.
The customer service is useless.
Le matériel, les opérateurs, les commerces physiques et les produits réglementés sont exclus de ces listes.
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