Rakuten Viber Messenger
Viber Media SARL. · 4.52★ · 831,030 installazioni
16/100 · Punteggio di opportunità · C
scelta dall'utente
Prove
| installazioni | 831,030 |
|---|---|
| insoddisfazione | 6% |
| fedeltà | 4.52★ |
| pagamento | Nessun segnale |
Il 6.1% di tutte le recensioni è 1–2★ (indice di insoddisfazione 9/100)
Cosa costruire
Win on reliability alone, then market it explicitly against the incumbent.
Temi di lamentela
Crash e stabilità
Manca l'affidabilità di base; è il punto d'ingresso più economico per superare.
App crashes when doing chat history restore
Fix the last update. It is broken!
Interfaccia datata
L'aspetto vecchio segnala abbandono e rende facile giustificare il passaggio.
Not Great
Doesn’t receive incoming calls. Ridiculous!
Prestazioni
La velocità percepita è uno standard di qualità che l'incumbent non rispetta più.
Not Great
App crashes when doing chat history restore
Supporto e reattività
Gli utenti si sentono abbandonati dopo l'acquisto; la reattività è il differenziatore più economico.
The customer service is useless.
The customer service is useless.
Hardware, operatori, negozi fisici e prodotti regolamentati sono esclusi da questi elenchi.
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