My Verizon
Verizon Wireless · 4.66★ · 5,532,948 installations
14/100 · Score d’opportunité · C
choisi par l'utilisateur
Preuves
| installations | 5,532,948 |
|---|---|
| insatisfaction | 4% |
| fidélité | 4.66★ |
| paiement | Aucun signal |
4.5 % de tous les avis sont 1–2★ (indice d’insatisfaction 7/100)
Quoi construire
Human-answered support as a stated product guarantee.
Thèmes de plainte
Support et réactivité
Les utilisateurs se sentent abandonnés après l'achat ; la réactivité est le différenciateur le moins coûteux.
App needs some tweaks.
Awful experience
Paywall agressif
La valeur est verrouillée avant d'être ressentie ; la confiance se brise au pire moment.
App needs some tweaks.
Overcharging
Hors ligne et connectivité
Le cas d'usage se produit là où le réseau est mauvais et l'app échoue simplement.
What a fix
What a fix
Publicités intrusives
La charge publicitaire est telle que les utilisateurs préfèrent payer plutôt que supporter.
Customer of over two decades!!
Customer of over two decades!!