My Verizon
Verizon Wireless · 4.66★ · 5,532,948 instalações
14/100 · Pontuação de oportunidade · C
escolhido pelo usuário
Evidências
| instalações | 5,532,948 |
|---|---|
| insatisfação | 4% |
| fidelidade | 4.66★ |
| pagamento | Sem sinal |
4.5% de todas as avaliações são 1–2★ (índice de insatisfação 7/100)
O que construir
Human-answered support as a stated product guarantee.
Temas de reclamação
Suporte e resposta
Os usuários se sentem abandonados após pagar; responder rápido é o diferenciador mais barato.
App needs some tweaks.
Awful experience
Paywall agressivo
O valor é bloqueado antes de ser sentido; a confiança se rompe no pior momento.
App needs some tweaks.
Overcharging
Offline e conexão
O caso de uso acontece onde a conexão é ruim e o app simplesmente falha.
What a fix
What a fix
Anúncios intrusivos
A carga de anúncios é tão alta que os usuários preferem pagar a tolerar.
Customer of over two decades!!
Customer of over two decades!!