Google Chrome
Google LLC · 4.75★ · 3,848,297 설치
12/100 · 기회 점수 · C
사용자 자발적 선택
근거
| 설치 | 3,848,297 |
|---|---|
| 불만 | 5% |
| 충성도 | 4.75★ |
| 결제 | 신호 없음 |
전체 평가의 4.9%가 1~2★ (불만 지수 7/100)
무엇을 만들까
Win on reliability alone, then market it explicitly against the incumbent.
불만 테마
충돌과 안정성
기본적인 신뢰성이 빠져 있습니다. 가장 저렴하게 앞지를 수 있는 지점입니다.
Works As Expected With An Occasional Crash, Glitch, Freeze But Forced Algorithms Are Obnoxious
Update closed a window
가격 장벽
사용자는 결과를 원하지만 가격이나 과금 모델을 거부합니다.
Great when it works, unusable when it doesn’t
Great when it works, unusable when it doesn’t
침습적 광고
광고량이 많아 사용자는 견디기보다 지불하는 쪽을 택합니다.
New problem? 3/1/18
New problem? 3/1/18
첫 사용 장벽
가치에 도달하기 전에 이탈합니다. 온보딩 개선이 곧 잔존율입니다.
Why? Just why?
Why? Just why?