My Telstra
Telstra Corporation Ltd · 4.20★ · 412,586 proxy de instalações
52/100 · Pontuação de oportunidade · S
escolhido pelo usuário
Evidências
| proxy de instalações | 412,586 |
|---|---|
| insatisfação | 94% |
| fidelidade | 4.20★ |
| pagamento | Promissor |
94.0% de todas as avaliações são 1–2★ (índice de insatisfação 100/100)
O que construir
Insufficient evidence to build this candidate: No verified domain capability or entities were identified.
Temas de reclamação
Travamentos e estabilidade
Falta o básico: confiabilidade. É o ponto de entrada mais barato para superar.
Is just ok
Updated app is glitchy and buggy
Suporte e resposta
Os usuários se sentem abandonados após pagar; responder rápido é o diferenciador mais barato.
Terrible service and terrible customer service
Hope you never need help
Paywall agressivo
O valor é bloqueado antes de ser sentido; a confiança se rompe no pior momento.
Kept charging $80 for an appointment in March
Unfortunately appalling
Desempenho
A velocidade percebida é um padrão de qualidade que o incumbente deixou de cumprir.
Connection is too slow
No alternative. Stuck with rubbish
Hardware, operadoras, lojas físicas e produtos regulados ficam fora destas listas.
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