myCricket App
Cricket Wireless, LLC · 4.68★ · 219,268 installazioni
13/100 · Punteggio di opportunità · C
scelta dall'utente
Prove
| installazioni | 219,268 |
|---|---|
| insoddisfazione | 6% |
| fedeltà | 4.68★ |
| pagamento | Non dimostrata |
Il 6.0% di tutte le recensioni è 1–2★ (indice di insoddisfazione 9/100)
Cosa costruire
Human-answered support as a stated product guarantee.
Temi di lamentela
Supporto e reattività
Gli utenti si sentono abbandonati dopo l'acquisto; la reattività è il differenziatore più economico.
The best customer service I have found!
Worst service
Funzione mancante
Richieste scritte dagli utenti stessi: la cosa più vicina a requisiti gratuiti.
The best customer service I have found!
Cricket are Crooks
Paywall aggressivo
Il valore viene bloccato prima di essere percepito; la fiducia si rompe nel momento peggiore.
Worst customer service ever!
Worst customer service ever!
Pubblicità invasiva
Il carico pubblicitario è così alto che gli utenti preferiscono pagare piuttosto che sopportarlo.
Customer service lied about my bill
Customer service lied about my bill