myCricket App
Cricket Wireless, LLC · 4.68★ · 219,268 インストール
13/100 · 機会スコア · C
ユーザーが自主的に選択
根拠
| インストール | 219,268 |
|---|---|
| 不満度 | 6% |
| 愛着 | 4.68★ |
| 課金 | 未実証 |
全評価の 6.0% が 1〜2★（不満指数 9/100）
何を作るか
Human-answered support as a stated product guarantee.
不満のテーマ
サポートと応答
購入後に放置されたと感じています。応答性は最も安い差別化要素です。
The best customer service I have found!
Worst service
機能の欠如
ユーザーが明示した要望 — 無料の要件定義に最も近いものです。
The best customer service I have found!
Cricket are Crooks
攻撃的なペイウォール
価値を感じる前に遮断され、最悪のタイミングで信頼が壊れます。
Worst customer service ever!
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しつこい広告
広告量が多く、ユーザーは耐えるより支払う方を選びます。
Customer service lied about my bill
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