Citi Bike

Lyft Bikes and Scooters, LLC · 4.54★ · 10,538 proxy de instalaciones

elegido por el usuario

Evidencia

El 65.0% de todas las valoraciones son 1–2★ (índice de insatisfacción 88/100)

Qué construir

Insufficient evidence to build this candidate: No verified domain capability or entities were identified.; No explicit single-user, local, offline or export boundary was found.

Temas de queja

• Soporte y respuesta

  Los usuarios se sienten abandonados tras pagar; responder rápido es el diferenciador más barato.

  Customer Service Chats

  delete my account, switched my info to an account with debt.

• Barrera de precio

  Los usuarios quieren el resultado pero rechazan el precio o el modelo de cobro.

  So easy

  Should be cheaper and better at directions

• Función ausente

  Peticiones escritas por los propios usuarios: lo más parecido a requisitos gratis.

  Needs a way to send feedback

  Love Citibike, it’s improved the city for me

• Cierres y estabilidad

  Falta lo básico: la fiabilidad. Es el punto de entrada más barato para superarles.

  It’s expensive, the bike is heavy, and it’s hard to ride.

  Disappointed

El hardware, las operadoras, los comercios físicos y los productos regulados quedan fuera de estas listas.