Citi Bike
Lyft Bikes and Scooters, LLC · 4.54★ · 10,538 proxy d'installations
choisi par l'utilisateur
Preuves
| proxy d'installations | 10,538 |
|---|---|
| insatisfaction | 65% |
| fidélité | 4.54★ |
| paiement | Prometteur |
65.0 % de tous les avis sont 1–2★ (indice d’insatisfaction 88/100)
Quoi construire
Insufficient evidence to build this candidate: No verified domain capability or entities were identified.; No explicit single-user, local, offline or export boundary was found.
Thèmes de plainte
Support et réactivité
Les utilisateurs se sentent abandonnés après l'achat ; la réactivité est le différenciateur le moins coûteux.
Customer Service Chats
delete my account, switched my info to an account with debt.
Frein tarifaire
Les utilisateurs veulent le résultat mais refusent le prix ou le modèle de facturation.
So easy
Should be cheaper and better at directions
Fonctionnalité manquante
Des demandes écrites par les utilisateurs eux-mêmes : le plus proche d'un cahier des charges gratuit.
Needs a way to send feedback
Love Citibike, it’s improved the city for me
Plantages et stabilité
La fiabilité de base manque ; c'est le point d'entrée le moins coûteux pour surpasser.
It’s expensive, the bike is heavy, and it’s hard to ride.
Disappointed
Le matériel, les opérateurs, les commerces physiques et les produits réglementés sont exclus de ces listes.
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