Citi Bike

Lyft Bikes and Scooters, LLC · 4.54★ · 10,538 proxy de instalações

escolhido pelo usuário

Evidências

65.0% de todas as avaliações são 1–2★ (índice de insatisfação 88/100)

O que construir

Insufficient evidence to build this candidate: No verified domain capability or entities were identified.; No explicit single-user, local, offline or export boundary was found.

Temas de reclamação

• Suporte e resposta

  Os usuários se sentem abandonados após pagar; responder rápido é o diferenciador mais barato.

  Customer Service Chats

  delete my account, switched my info to an account with debt.

• Barreira de preço

  Os usuários querem o resultado mas rejeitam o preço ou o modelo de cobrança.

  So easy

  Should be cheaper and better at directions

• Recurso ausente

  Pedidos escritos pelos próprios usuários — o mais próximo de requisitos gratuitos.

  Needs a way to send feedback

  Love Citibike, it’s improved the city for me

• Travamentos e estabilidade

  Falta o básico: confiabilidade. É o ponto de entrada mais barato para superar.

  It’s expensive, the bike is heavy, and it’s hard to ride.

  Disappointed

Hardware, operadoras, lojas físicas e produtos regulados ficam fora destas listas.