Citi Bike

Lyft Bikes and Scooters, LLC · 4.54★ · 10,538 安裝量代理

使用者自主選擇

證據

全部評分中有 65.0% 是 1–2 星（不滿指數 88/100）

做什麼

Insufficient evidence to build this candidate: No verified domain capability or entities were identified.; No explicit single-user, local, offline or export boundary was found.

抱怨主題

• 支援與回應

  使用者購買後感覺被拋棄；回應速度是最便宜的差異化項。

  Customer Service Chats

  delete my account, switched my info to an account with debt.

• 價格門檻

  使用者想要結果，但拒絕這個價格或定價模式。

  So easy

  Should be cheaper and better at directions

• 功能缺失

  使用者直接寫出來的功能請求 —— 最接近免費的產品需求文件。

  Needs a way to send feedback

  Love Citibike, it’s improved the city for me

• 當機與穩定性

  連基本可靠性都缺失；這是最便宜、最容易超越的切口。

  It’s expensive, the bike is heavy, and it’s hard to ride.

  Disappointed

硬體配套、電信商、連鎖門市、受監管產品已從這些榜單中過濾掉。